ЭЛЕКТРОННЫЕ ОЧЕРЕДИ
Очередь, а не толпа.
Система очереди, которая выдаёт номера, направляет к окнам и сокращает ожидание. Для окон, администрации и сервисных зданий.
КОГДА ДА, КОГДА НЕТ
Имеет смысл, когда:
- У окон толпа и неясное ожидание.
- Нужно направлять людей к нужному окну.
- Хотите онлайн-запись вместе с системой очереди.
- В здании несколько услуг и окон.
Не имеет смысла, когда:
- Посещений мало и очередь не образуется.
- Недостаточно окон для направления.
- Ждёте, что система заменит персонал.
ЧЕТЫРЕ ШАГА
- Взять номер. Посетитель берёт номер на киоске.
- Направление. Система назначает номер окну.
- Вызов. Дисплей вызывает номер к окну.
- Запись. Система фиксирует ожидание и обслуживание.
ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ
- Киоск очереди. Выдаёт номера.
- Дисплеи. Показывают номер и окно.
- ПО. Управление очередью и отчёты.
- Онлайн-запись. QR и запись на приём.
- Облако. Опция работы в облаке.
ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ ПРИМЕР, НЕ ОФЕРТА
Администрация с четырьмя окнами: киоск на входе, дисплеи над окнами, ПО для отчётов.
Это иллюстрация для ориентира. Финальный проект появляется после выезда на объект.
ЧТО ЗНАЧИТ ТЕРМИН
| Параметр | Значение |
|---|---|
| FortiQueue XPS1000 | Система очереди, разработанная с партнёром Fortinex, по данным сайта. |
| QR | Бесконтактная запись и вызов. |
Работает ли система очереди без интернета?
Да, локально работает на месте. Облачная опция требует связи.
Можно ли записаться онлайн?
Да, у систем с онлайн-записью и вызовом по QR.
Фиксируется ли ожидание?
Да, ПО записывает ожидание и обслуживание по окну.
Выезд на объект и оценка бесплатны.
+381 11 241 81 81 · Пн–Пт 08:00–16:00 · мониторинг 24/7